Géomètre expert foncier
Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats
Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie
En tant que Technicien(ne) Géomètre Support Hotline, tu auras pour mission principale d'assurer un support technique de qualité aux clients de GEOFONCIER. Tes responsabilités incluront : * Répondre aux demandes d'assistance technique des clients par téléphone, e-mail ; * Diagnostiquer les problèmes rencontrés par les utilisateurs et apporter des solutions adaptées dans les meilleurs délais ; * Assurer le suivi des incidents et des demandes d'assistance pour garantir la satisfaction client ; * Collaborer étroitement avec les équipes internes pour remonter les problématiques récurrentes et contribuer à l'évolution des produits et services. Enjeux et Responsabilités : * Garantir un support technique de qualité pour assurer la satisfaction et la fidélisation des clients ; * Contribuer à l'amélioration continue des services et des produits en remontant les feedbacks et les suggestions des utilisateurs ; * Participer activement à la résolution des problèmes techniques pour maintenir un haut niveau de performance des solutions proposées par GEOFONCIER. Conditions du poste * Localisation : Toulouse (200 mètres de la gare et du métro) * Type de poste : CDI - 40h (5h[...]